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供应链管理系统——仓储与物流管理
课程介绍
仓储物流的管理难度有哪些？为什么收货时发现不了问题?为什么仓库面积不够但有些货架却空着？盘点的作用有多大?为什么拣货配送需要那么多人?仓库损耗如何降低?什么是现代化仓库?如何降低运输成本?如何管理好库存?条形码有用吗?
本课程从实战的角度，结合先进的工厂物流管理理念、众多企业的成功经验以及讲师在企业仓储物流方面多年的经验体会，教授如何管理物流仓储部门，提高仓库运营效率、提升部门绩效以及物流仓储部门在公司的影响。
课程收益
不同类型的仓储管理的差异有哪些？
收货时如何能发现所有问题？
仓库如何做到东西放得多，又好找？
如何通过盘点及时发现问题？
如何正确理解零库存管理？
库存应该如何正确补货？
如何确保拣货又快、又不出错？
如何把仓储的损耗降到最低程度？
企业如何准确选择自能化物流？
甲方如何降到运输成本？
仓库是否应该选择条形码？
培训对象
高层管理者、仓储、物流、采购、销售、品管、设计、财务及其他相关部门人员
课程大纲
| 核心要点 | 案例分享与讨论 |
| 第一模块：当今物流仓储管理的挑战是什么？ | |
| 仓库的类别有哪些？ | H公司的六种仓库。 |
| 老板对仓储管理的最基本要求是什么？ | M公司物流管理的七大难度。 |
| 谁是我们的‘客户’？ | 亚马逊的库位管理。 |
| ‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI？ | W公司物流管理的绩效考核体系。 |
| 不同‘客户’的要求侧重点。 | |
| 储运管理的基本流程应该如何？ | |
| 不同仓库的工作量侧重点？ | |
| 储运管理的主要难度是什么？ | |
| 物流部门岗位设置的原则。 | |
| 仓储（物流）岗位设置的依据。 | |
| 两种仓库管理方式的比较。 | |
| 仓储（物流）岗位设置地图。 | |
| 《岗位职责说明书》与《岗位要求及待遇说明书》的区别？ | |
| 《岗位职责说明书》应包括哪些内容？ | |
| 物流管理的绩效考核体系。 | |
| 第二模块：如何做好收货入库管理？ | |
| 不同仓库的收货特点。 | 收错率的计算方法。 |
| 收货入库的KPI指标。 | 收货时效的计算方法。 |
| 收货作业的流程应该如何？ | K公司的收货流程.。 |
| 如何做好收货前的准备？ | T公司的抽样方法。 |
| 卸货与检查。 | 什么是点数机？ |
| 库存信息不准的仓库原因。 | |
| 填表为什么经常出错？ | |
| 单证如何尽快输入？ | |
| 为什么抽样方法很重要？ | |
| 抽样的三类方法。 | |
| 如何抽样？ | |
| 如何取样？ | |
| 半成品库如何做好入库的点数？ | |
| 第三模块：如何做好储位管理？ | |
| 储位管理的核心是什么？ | A公司仓库利用率的3种计算方法。 |
| 三种仓库运作模式。 | A公司仓库利用率的低的主要原因。 |
| 储位管理的KPI指标有哪些？ | C公司数千种物品在仓库摆放的规则。 |
| 仓库的常规布局。 | K公司是如何解决临时爆仓的？ |
| 定位法与随机法的比较。 | |
| 如何提高仓库的有效利用率？ | |
| 仓库合理布局的比例参考。 | |
| 立体仓与平面仓的比较。 | |
| 库区如何分配？ | |
| 仓储物品按照拣货要求如何分类？ | |
| 各类物品应放哪里？ | |
| 全国各地设仓的利与弊。 | |
| 是否就地设仓的判定依据。 | |
| “量大总仓调、量小就地备”的好处 | |
| 如何减少仓库的临时爆仓？ | |
| 自建仓库还是外租仓库？ | |
| 第四模块：如何提高盘点的有效性？ | |
| 盘点的KPI指标有哪些？ | L公司仓库盘点的三大指标。 |
| 盘点各KPI指标的关系？ | H公司仓库盘点的流程。 |
| 盘点亏或盈应不应该罚？ | Y公司的四种盘点频率。 |
| 全面盘点的工作流程如何？ | J公司的盲盘加实盘。 |
| 盘点准备工作做些什么？ | |
| 盘点管理的难度是什么？ | |
| 四种盘点方式的比较？ | |
| 盘点的三种形式。 | |
| 盲盘与实盘的比较。 | |
| 车间物品怎么盘？ | |
| 第五模块：库存管理的挑战是什么？ | |
| 存放于仓库的物品都算库存吗？ | A公司备库存的四大原因。 |
| 我们为什么要备库存？ | 盈利的G公司为什么会倒闭？ |
| 库存过高的缺点有哪些？ | R公司库存管理五项指标的先后顺序。 |
| 占用大量资金的后果。 | F公司库存周转率的计算方法。 |
| 企业老总对库存管理的要求有哪些？ | |
| 什么是“零库存管理”? | |
| 衡量库存是否积压的指标有哪些? | |
| 什么是库存的天数? | |
| 库存周转率的不同算法？ | |
| 如何计算某单品在单库的周转率？ | |
| 如何计算公司总库存的周转率？ | |
| 造成公司总库存周转缓慢的因素有哪些? | |
| 第六模块：如何做好库存的补货管理？ | |
| 第一节：如何做好原材料和成品库存的补货管理 | |
| 如何选择适合的补货方法? | L公司经济订货量的计算方法。 |
| 什么是定量补货法? | H公司库存持有成本率的计算方法。 |
| 如何确定补货点? | D公司供货期很长的海外供应如何补货？ |
| 影响补货点的因素. | J公司高值备件的两大分类。 |
| 如何确定补货量? | M公司备件补货的流程。 |
| 如何计算经济订货量? | |
| 采购订货的成本包括哪些内容? | |
| “库存持有成本”包括哪些费用? | |
| 如何计算库存持有成本率？ | |
| 为什么要计算单品库存持有成本？ | |
| 什么是定期补货法？ | |
| 定期补货法示意图。 | |
| 两种补货法的比较。 | |
| 如何确定定期法的订货日期？ | |
| 影响定期法补货量确定的因素有哪些。 | |
| 什么是滚动式补货？ | |
| 滚动式补货的利与弊。 | |
| 第二节：如何做好备件库存的补货管理 | |
| 什么是备件、耗材? | |
| 衡量备件（耗材）库存是否积压的指标是什么？ | |
| 备件（耗材）仓库应该归哪个部门管理？ | |
| 如何做好备件性物品的库存管理？ | |
| 备件库存如何分类管理？ | |
| 什么是备件生命期 —浴盆曲线？ | |
| 备件浴盆曲线的指导意义是什么？ | |
| 如何做好备件的补货管理 | |
| 使用部门如何制定‘备件需求计划’？ | |
| 第七模块：如何提高物料拣货配送的效率？ | |
| 拣货（发料）的KPI？ | T公司的计件制拣配制度。 |
| 哪些因素会影响拣货绩效？ | Y公司的单仓拣配体系。 |
| 如何建立拣货员的绩效工资制度？ | F公司的仓库拣货指令是何时下达仓库的？ |
| 什么是多仓拣配与单仓拣配？ | R公司的按时间段下发拣货单 |
| 多仓拣配与单仓拣配的比较。 | H公司的按区下发拣货单。 |
| 拣货运作的流程如何？ | W公司的播种式拣货。 |
| 各阶段会出什么问题？ | B公司是如何减少拣错货的？ |
| 拣货计划何时下给仓库？ | F公司为什么经常做不到‘先进先出’？ |
| 如何按照提货时间分配拣货单？ | A公司的智能化拣货系统。 |
| 拣货的两种基本方法。 | B公司是如何防范发货数量纠纷的？ |
| 如何实施播种法？ | |
| 两种拣货方法的比较。 | |
| 借助WMS软件对拣货单进行再分配。 | |
| 如何避免拣（发）错货？ | |
| 领料与发料。 | |
| 如何做到“先进先出”？ | |
| 掏式摆放如何改？ | |
| 如何禁止叠放物品？ | |
| 硬件设施对拣货的帮助。 | |
| 成品出货的流程？ | |
| 成品出货的主要问题？ | |
| 成品出货的数量纠纷怎么办? | |
| 第八模块：如何降低仓储管理的损耗？ | |
| 仓储管理不当造成的损耗有哪些？ | L公司新建仓库的基本要求。 |
| 看不见型损耗的产生原因. | T公司是如何防止仓库潮湿的？ |
| 看得见型损耗的缘由会有哪些？ | V公司为什么一定要贴货板标识？ |
| 不同存放物的仓储要求有哪些？ | K公司是如何计算库容需求的？ |
| 仓库的设计要求. | 仓库经理对不可用物品承担什么责任？ |
| 仓库如何防潮？ | 仓库里哪些东西算危险品？ |
| 双门制. | |
| 仓库静止时的管理侧重点？ | |
| 板货标识的形式. | |
| 完整板货标示的基本内容. | |
| 板货标示的作用有哪些？ | |
| 堆码操作要求. | |
| ‘堆码’如何定量？ | |
| ‘堆码’为什么要定量? | |
| 非托盘式仓库如何定量？ | |
| 如何计算各物品的库容需求？ | |
| 垛堆法图示。 | |
| 如何管理好待定物品和不能用物品? | |
| 退货的管理. | |
| 仓库管理的5S要求. | |
| 安全管理的防范？ | |
| 如何防治野蛮操作？ | |
| 什么是危险品? | |
| 如何做好危险品的仓储物流管理？ | |
| 仓库日常巡查制度。 | |
| 第九模块：如何选择与维护物流设备？ | |
| 第一节：货架设施的选择 | Z公司的货架为什么会变形？ |
| 设计货架所需考虑的因素。 | G公司应该选择哪一种自能化立体库？ |
| 货架的一般分类 。 | X公司为什么要租赁叉车？ |
| 低位货架。 | S公司为什么要租赁托盘？ |
| 低位货架图示。 | |
| 悬臂式货架 。 | |
| 其他货架。 | |
| 中高位货架。 | |
| 窄巷道货架的类别。 | |
| 第二节：叉车设备的选择及保养 | |
| 如何选购叉车? | |
| 叉车的动力分类 . | |
| 特殊的叉车及配具. | |
| 如何做好叉车的保养? | |
| 叉车是买好还是租好? | |
| 第三节：冷链设备 | |
| 冷库的种类. | |
| 冷库的主要安全隐患. | |
| 冷藏车的种类. | |
| 第四节：其他设备 | |
| 托盘类. | |
| 托盘是租好还是买好? | |
| 托盘国际标准共有6种规格. | |
| 中国的托盘标准. | |
| 其他器具. | |
| 填充气袋. | |
| 第十模块：如何做好物流运输的外包管理？ | |
| 第一节：降低运输成本的方法有哪些？ | H公司的吨公里多少钱？ |
| 运输管理的挑战有哪些？ | T公司运输方案的比较。 |
| 运输管理的KPI？ | G公司物流招标的评标方法。 |
| 如何降低物流运输成本? | 物流企业行业评级的评价参数。 |
| 四种运输工具的比较. | |
| 我们应该选择哪种运输工具为好？ | |
| 汽运管理模式的三种选择？ | |
| 如何降低运输的损耗? | |
| 第二节：如何实施物流外包的招投标？ | |
| 物流招标的方式. | |
| 如何实施物流外包招投标？ | |
| 如何准备招标文件? | |
| << 投标人须知 >>. | |
| 评标方法有哪两大类别？ | |
| 第二步：计算平均报价值. | |
| 第三步：计算商务标得分. | |
| 第四步：计算综合评分值. | |
| 如何评定技术标？ | |
| 第三节：如何评估物流服务商？ | |
| 物流企业分类与评估指标 | |
| 运输型物流企业的评定内容？ | |
| 经营状况. | |
| 资产. | |
| 设备设施. | |
| 管理及服务. | |
| 人员管理. | |
| 信息化水平. | |
| 什么是第四方物流？ | |
| 物流商的愿望？ | |
| 货运服务的类型. | |
| 不同货运公司的评估侧重点 | |
| 仓储服务商的设备设施. | |
| 外租仓库的要点. | |
| 第十一模块：如何提高物流仓储的电子化水平？ | |
| 四大信息管理系统. | L公司仓管员是如何编制条形码的？ |
| WMS系统－仓储管理系统. | W公司手持终端的操作功能。 |
| 什么是物联网-Internet of things - IOT？ | A公司的RFID系统。 |
| 四种信息传感设备. | B公司电子标签拣货系统。 |
| 为什么要用物流条码技术？ | |
| 条形码的分类. | |
| 物流条码如何编制? | |
| 条形码技术的组成部分. | |
| 手持终端的组成部分 . | |
| 什么是RF实时技术？ | |
| RF手持终端电子体系的费用. | |
| 什么是RFID? | |
| 为什么要用RFID？ | |
| 三种仓管方式的比较. | |
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